¿Quieres estar a la moda? Toma nota de próximas tendencias en marketing
15 October 2013Ya terminado el verano es difícil no pensar en el año que llega y con ello las nuevas tendencias de moda o de música pero ¿y de marketing? Estudios e informes ya nos adelantan muchas novedades sobre tendencias de marketing que se llevarán para el 2014. ¿Quieres conocerlas? No pierdas detalle.
Las redes sociales se han consolidado totalmente en 2013 como una herramienta indispensable para llegar a nuestro público. Por ello en el año que entra, era evidente y nadie lo dudaba, que seguirán como un elemento fundamental en la estrategia de comunicación de toda empresa, convirtiéndose en un “must” de esta temporada.
Durante el año que entra, las empresas acudirán a las redes sociales cada vez más, no solo como un canal para llegar a su público, sino como un canal de atención al cliente, que aunque, visto desde la empresa, puede suponer una importante inversión en recursos, supone ofrecer un soporte y ayuda constante a sus clientes y consumidores, mejorando la eficiencia y rapidez de respuesta, beneficiando a las dos partes.
El marketing de contenidos seguirá siendo la reina de las herramientas, pues genera una relación de confianza y lealtad con el usuario. Así, usando diferentes canales con contenido atractivo, ha demostrado ser más efectivo que los anuncios en tv y radio.
Las imágenes seguirán subiendo en relevancia y protagonismo, pues redes sociales como Buzzfeed o Pinterest asi lo han demostrado. Un potencial viral que tiene el contenido basado en videos y fotografías. Y aunque las imágenes sigan su crecimiento, en el 2014 el video será la nueva revolución del contenido en 2014, pues es el contenido con el que el usuario pasa sus momentos de ocio. Por ello, las marcas no pueden obviar esta realidad, pues es un modo de llegar a los usuarios y de llamar a su atención.
Otra realidad muy clara es que el e-commerce y la utilización de tablets y móviles están en constante crecimiento. La migración de a estos dispositivos ha sido enorme. Por todo esto las empresas deben adaptar sus contenidos a los diferente dispositivos móviles.
Como hablamos en anteriores post, 1 de cada 3 consumidores en Estados Unidos ha comprado a través del móvil en el último semestre. Por ello el showrooming y el e-sofing son las tendencias que seguirán extendiéndose durante todo el 2014.
Por otro lado, Google seguirá poniéndoselo difícil a los profesionales del SEO, pues el nuevo algoritmo parece ser más inteligente. A partir de ahora, promete estar más por y para el usuario, afinando sus resultados según sus necesidades y dándole más igual las Keywords, las optimizaciones y otros parámetros que hoy en día consideramos indispensables. El contexto y la acción social es lo más importante.
Ofrecer beneficios y no venderlos, es parte de las estrategias de Inbound Marketing, estableciendo una relación bidireccional sin interrupciones donde el usuario encuentra y compra lo que quiere. Esta tendencia hay que ganársela, dando valor añadido a la marca.
El big data, seguirá aumentando en 2014 notablemente, con el objetivo de que las empresas puedan detectar tendencias y mejorar la experiencia de sus clientes.
Gracias al retargeting, los presupuestos de marketing online de las empresas también incluirá el estudio del comportamiento de los usuarios más allá de la analítica web, haciendo un mayor esfuerzo para poder estimar con mayor exactitud el impacto de sus acciones, teniendo en cuenta el contexto y el resto de acciones de su estrategia.
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