Packaging para envios
22 octubre 2013¿Compras a través de Internet? Seguro que tu respuesta es sí, cada vez compramos más a través de Internet pero no siempre las experiencias son buenas, aunque cuando lo son, enganchan.
Los factores que influyen en la experiencia de compra de los consumidores no son nada nuevo para las empresas, lo que sí está aún por explotar es la experiencia llevada al comercio electrónico. En este sentido no basta con que el producto sea lo que esperamos y que el precio sea más atractivo que en una tienda física, sino otros factores que rodean al proceso de compra que nos hacen sentir seguros.
La fase de envío y entrega son cruciales en el comercio electrónico, esta fase influirá especialmente en la confianza y lealtad de nuestros clientes y por consiguiente en las recomendaciones de nuestra tienda online. El packaging para envios, la calidad del envío o la política de devoluciones deben ser conceptos claros dentro de la estrategia de marketing de la empresa.
Packaging para envios
Un envío de calidad y cómodo para el usuario facilitará el acceso y romperá las barreras de la tienda física, la confianza es esencial en este sentido. Igual ocurre con la política de devoluciones, por supuesto el producto debe llegar en perfectas condiciones, pero en el caso de cualquier incidente la rapidez y la comodidad del usuario deben primar en todo momento.
Y por supuesto, el packaging, la parte que a los creativos más nos gusta y en la que queremos hacer especial hincapié. Una reciente encuesta de Wrap&Send realizada a 1.000 mujeres halló que el 75% de ellas les parecía importante la presentación del producto. En muchas ocasiones el embalaje es el detalle que determina la experiencia y la decisión de fidelidad del cliente. Un buen embalaje puede marcar la diferencia entre tu tienda y la competencia. A continuación os dejamos una muestra de los mejores packaging en comercio electrónico, ¿no te dan ganas de llevártelos a casa?
Los tradicionales apuestan por los colores corporativos y las texturas, muchas marcas de lujo nos sacan una sonrisa al recibir un paquete muy coqueto, con un gran lazo, como si de un regalo se tratase.
Los vinos o las botellas de alcohol siempre han supuesto un ejemplo en este sector, las dificultades para su trasporte y manipulación hacen que este trabajo sea más delicado y que la creatividad fluya sin límites.
Muchas tiendas pequeñas utilizan packagings creativos que las diferencian de la competencia, de forma que ofrecen a sus consumidores un valor añadido sobre los productos adquiridos. La imaginación no tiene límites cuando se trata de lazos, colores, formas y diversión.
Etiquetas: comercio electrónico, creatividad, diseño gráfico, packaging
Categorizado en: Diseño gráfico
Esta entrada fue escrita porAvanza Comunicación